← Voltar para Ember Jam

Transparência

Política de privacidade

Esta política explica como tratamos as informações enviadas ou geradas durante o uso do site da Ember Jam.

Última atualização:

1. Quem somos

A Ember Jam é responsável por este site e pelo atendimento comercial iniciado por ele. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo formulário do site ou pelo WhatsApp oficial.

2. Dados que podemos receber

Quando você solicita contato, podemos receber seu nome, telefone, e-mail e a mensagem enviada. Também registramos dados técnicos e de navegação, como página acessada, origem da visita, dispositivo e eventos de interação.

Não solicitamos dados de saúde para iniciar uma conversa comercial. Evite enviar informações sensíveis pelo formulário ou pelo WhatsApp.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para responder solicitações, organizar o atendimento, entender o desempenho do site, medir cliques em chamadas para ação e melhorar nossas páginas e campanhas. Os eventos de analytics só são enviados depois que você escolhe aceitar analytics no aviso de privacidade.

4. Analytics, cookies e armazenamento

O site usa armazenamento local para registrar sua preferência de consentimento. Com sua permissão, usamos Google Analytics e um banco SQLite próprio para eventos de navegação e leads. Esses registros ficam protegidos no ambiente de produção e são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas ou aos prazos legais aplicáveis.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, hospedagem, analytics e mensageria somente quando isso for necessário para operar o atendimento e o site, sempre de acordo com as finalidades informadas.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento ou revogação do consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação. Para solicitar atendimento, envie uma mensagem pelo canal oficial abaixo.